Liderazgo y comunicación
¿Quién es usted y por qué se dirige a mí? P ara crear un mensaje de liderazgo, el líder debe partir de su perspectiva en torno a un asunto o asuntos. Un buen comunicador debe hacer sus mensajes públicos, ya que esta es su razón de ser; cuando un líder se guarda todo para sí mismo, sus subordinados quedan desorientados e intentan adivinar qué es lo que se espera de ellos. Ello constituye un fracaso tanto de las comunicaciones como del liderazgo. Según el autor, existen cuatro tipos de comunicadores: el experto, el visionario, el transformador y el entrenador. En primer lugar, el experto o guardián de la misión basa sus decisiones en los datos y la relación que guardan con el entorno comercial (como la empresa puede anticipar y utilizar a su favor las oportunidades del mercado). El Secretario de Estado estadounidense Colin Powell constituye un buen ejemplo de comunicador experto que entiende la misión y sabe cómo llevarla a cabo. En segundo lugar, el visionario es un líder cuy
